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簡(jiǎn)介—— 上海語(yǔ)音客服外包的好處:1. 全天15小時(shí)的客服在線,不讓店鋪錯(cuò)過(guò)任何一筆訂單2. 專業(yè)的客服團(tuán)隊(duì),不定期的客服培訓(xùn),讓

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上海語(yǔ)音客服外包的好處:


1.  全天15小時(shí)的客服在線,不讓店鋪錯(cuò)過(guò)任何一筆訂單


2. 專業(yè)的客服團(tuán)隊(duì),不定期的客服培訓(xùn),讓客服可以深入的了解店鋪知識(shí),有效的促進(jìn)店鋪的產(chǎn)品成交率


3.  降低成本、舒緩資金壓力,克服網(wǎng)店的經(jīng)濟(jì)弱點(diǎn)。假設(shè)自己擁有專門的客服的話,客服的底薪+提成+保險(xiǎn),這將是一筆


4. 巨大的開(kāi)支,并且要全時(shí)間服務(wù)的話,人員增加無(wú)疑會(huì)更增加成本,客服外包而恰恰省去這筆開(kāi)支,進(jìn)行更重要環(huán)節(jié)的投資


5.  外包客服不但降低成本,而且省去了店主本身招聘客服和培訓(xùn)客服的時(shí)間,讓店長(zhǎng)有更多的精力做店鋪推廣,贏得更多利潤(rùn)。


我公司提供呼入客服服務(wù)人員處理用戶的咨詢、投訴、報(bào)修、報(bào)裝等各類業(yè)務(wù)問(wèn)題。呼出客服對(duì)用戶首次使用或者維修后進(jìn)行滿意度回訪,且使用時(shí)無(wú)法解決但又不必實(shí)行升級(jí)處理的問(wèn)題提供解決方案,如果您對(duì)以上客服業(yè)務(wù)有所需求的話,歡迎撥打語(yǔ)音客服外包公司--同創(chuàng)展虹咨詢電話。

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